RA-MICRO Kanzleisoftware - Systemvoraussetzungen
Server
Netzwerkserver: aktueller Microsoft Windows Server zur Nutzung als Datei- und SQL Datenbankserver.
Terminalserver: aktuelles, lizenziertes Microsoft Windows Terminalserver Betriebssystem. RA-MICRO ist im Mehrplatzbetrieb für die Nutzung einer gesonderten, leistungsfähigen Intel CPU ausgelegt. Die Nutzung mehrerer Benutzer auf einer einzigen CPU auf dem Terminalserver werden maximal bis 10 gleichzeitig gestartete Nutzer empfohlen. SQL basierte RA-MICRO Module setzen den Microsoft SQL Server, je nach Datenvolumen auch in der Expressversion, voraus.
Arbeitsplätze
Prozessor: mind. Intel Core i5 neueste Generation oder gleichwertig, Arbeitsspeicher: mind. 8 GB RAM, empfohlen 16 GB, Betriebssystem: aktuelles Windows Betriebssystem, 64bit; auf Microsoft Terminalservern Ressourcen, die jedem Benutzer eine dazu gleichwertige Prozessor- und Speicherleistung zur Verfügung stellt. aktuelles Microsoft Office Standard/Prof. (Outlook-Kalendersynchronisation nur mit „Schnittstelle RM Kalender“), nur iVm „Schnittstelle + (extern)“; Outlook-Kalendersynchronisation nur mit „Schnittstelle RM Kalender“), „Click to Run“, „Starter“ und Office 365 APP's 'werden nicht unterstützt – diese müssen vollständig deinstalliert sein; Office 365 wird nur als vollständig lokal installierte Desktop-Version unterstützt)
IT Umgebung
Bei Neuinstallationen sind bei allen zentralen Systemkomponenten, insbesondere Server und SQL-Server und Microsoft Office jeweils die neuesten Versionen auf dem neuesten Patch-Stand Voraussetzung der Lizenzierung. Während des laufenden Vertragsverhältnisses ist der LN verpflichtet, zeitnah alle in diesem Zusammenhang von den Herstellern herausgegebenen Patches und Updates auf den Server sowie auch für das Windows Betriebssystem auf den Arbeitsstationen zu installieren. Darüber hinaus ist der LN verpflichtet auch alle RA-MICRO/DictaNet Updates und Patches einzuspielen.
Für die RA-MICRO Administration im laufenden Betrieb ist in der Regel ein fachlich ausgebildeter Administrator je 30 Arbeitsplätze in Vollzeit seitens des LN erforderlich, um die optimale laufende Betriebsbereitschaft der Anlage, die laufende erfolgenden RA-MICRO Updates durchzuführen und die Anlage hinsichtlich der Programmneuerungen zu optimieren und die Mitarbeiter des LN hinsichtlich der produktiven Nutzung der Programmneuerungen einzuweisen, zu unterstützen und zu schulen. Die Vertretung des Systemadministrators ist sicherzustellen, diese Leistungen können von dem RA-MICRO Vor-Ort Partner und dem RA-MICRO Support im Rahmen der Programmpflege- und Supportverträge nicht in Anspruch genommen werden.
Gerne beraten und unterstützen wir Sie bei Planung und Betrieb Ihrer IT Umgebung.
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